Kebangkitan dan Kejatuhan Roy Rogers: Dari RoBee’s ke Warisan Makanan Cepat Saji
Kebangkitan dan Kejatuhan Roy Rogers: Dari RoBee’s ke Warisan Makanan Cepat Saji
Roy Rogers, rantai makanan cepat saji tercinta, memiliki sejarah yang kaya yang menelusuri akarnya kembali ke tahun 1960-an. Awalnya dikenal sebagai RoBee’s House of Beef, jaringan restoran dari Fort Wayne, Indiana, ini diakuisisi oleh Marriott Corporation pada Februari 1968. Upaya rebranding restaurant-tain-lhermitage.com strategis Marriott segera mengubah RoBee’s menjadi apa yang akan menjadi Roy Rogers Roast Beef yang ikonik, nama yang beresonansi dengan pelanggan selama beberapa dekade.
Era Baru Dimulai
Pada bulan April 1968, Marriott meluncurkan nama Roy Rogers Roast Beef untuk pertama kalinya, mengubah Junior Hot Shoppes di wilayah Washington, DC menjadi lokasi Roy Rogers. Ini adalah awal dari sesuatu yang besar. Transisi dari RoBee’s ke Roy Rogers menandai babak baru dalam sejarah perusahaan. Perubahan nama tidak hanya kosmetik tetapi juga strategis, karena Marriott berencana untuk memperluas konsep restoran ke seluruh Amerika Serikat.
Ekspansi dan Waralaba Nasional
Pada awal 1970-an, Marriott meluncurkan kampanye waralaba nasional yang agresif, membawa Roy Rogers ke kota-kota di seluruh negeri. Itu adalah revolusi makanan cepat saji—kemampuan Marriott untuk memasarkan rantai sebagai pilihan makan santai yang ramah keluarga memungkinkannya untuk memanfaatkan permintaan yang meningkat untuk restoran cepat saji. Pada puncaknya, Roy Rogers memiliki lebih dari 600 lokasi, menjadikannya pesaing yang tangguh dalam industri makanan cepat saji. Fokus rantai pada sandwich daging sapi panggang berkualitas, ayam goreng renyah, dan makanan kenyamanan klasik Amerika lainnya berkontribusi pada popularitasnya.
Penurunan
Terlepas dari kesuksesannya, Roy Rogers berjuang untuk mempertahankan keunggulan kompetitifnya karena raksasa makanan cepat saji lainnya, seperti McDonald’s dan Burger King, terus berkembang dengan cepat. Persaingan sangat ketat, dan Roy Rogers merasa sulit untuk membedakan dirinya di pasar yang semakin ramai. Pada akhir 1990-an dan awal 2000-an, Marriott membuat keputusan untuk menjual merek Roy Rogers ke berbagai perusahaan. Rantai ini mengalami penurunan yang signifikan dalam jumlah lokasi, dan jejaknya yang dulunya gemilang mulai menyusut.
Roy Rogers Hari Ini
Sekarang, Roy Rogers beroperasi dengan 41 lokasi di lima negara bagian. Meskipun merek tidak lagi menikmati pengakuan luas yang pernah dilakukannya, merek ini telah berhasil mempertahankan basis pelanggan setia melalui kombinasi lokasi milik perusahaan dan waralaba. Warisan rantai makanan cepat saji terus hidup, meskipun dalam skala yang jauh lebih kecil.
Dari awal yang sederhana sebagai RoBee hingga momen singkatnya sebagai fenomena nasional, Roy Rogers tetap menjadi bagian nostalgia dari sejarah makanan cepat saji. Meskipun mungkin tidak akan pernah mencapai puncak puncaknya lagi, nama Roy Rogers masih memiliki tempat khusus di hati banyak orang yang mengingat hari-hari keemasan makanan cepat saji.